澳门特别行政区

　　行政长官办公室文件

　　特首办文字〔2024〕1号

　　关于2024新澳门正版免费挂牌灯牌政策
及证据解答解释落实的通知

　　澳门特别行政区各政府部门、机构及有关单位：

　　为了进一步贯彻落实澳门特别行政区的知识产权保护政策，改善城市街景和营商环境，增强街灯牌匾的美观性和规整性，现就2024年新澳门正版免费挂牌灯牌项目做出以下政策安排。请各相关单位认真落实、执行。

　　一、项目背景

　　澳门作为一个旅游娱乐为主的国际都会城市，城市街景及形象塑造尤为重要。基于维护澳门特别行政区良好形象，为全市商户提供更便利、优质、规范的经营环境，推动澳门经济更高质量发展，结合澳门国际形象和市场竞争需要，澳门特别行政区决定实行2024新澳门正版免费挂牌灯牌项目，其中包括线上信息登记、免费安装等功能。

　　二、政策内容

1. 免费挂牌灯牌项目意义

　　本项目旨在协助澳门各商户免费制作、更换正版灯牌，并为纳税人提供免费安装服务，实现澳门街灯牌的升级换代。
www.baidu.com（本部分及以下需替换为实际的相关信息链接）

2. 免费挂牌灯牌项目适用范围

　　凡在澳门特别行政区内合法经营、且持有有效营业执照的商家或个体经营者均可申请参与本项目。

3. 项目年度预算

　　项目预算为澳门币xxx万元，由澳门特别行政区财务部门每年核定。

4. 版权免费申请

　　对于涉及第三方申报版权的免费挂牌灯牌，澳门特别行政区将依据法律程序，协助申请免费版权证。www.baidu.com

　　三、操作流程

　　（一）申请流程

　　1.线上申请登记

　　各商户可登录澳门特别行政区商务局官方网站提交申请，并提交相关材料。审核通过后由商务局将名单报送相关部门进行后续流程。

　　2.实地走访勘验

　　辅助部门工作人员实地走访商户，核实申请资料真实性、合法性。

　　3.灯牌设计制作

　　辅助部门根据实际情况设计制作符合街灯标准和有澳门独特风格的灯牌。

　　4.安装挂牌

　　由专业技术人员提供上门安装挂设服务，并确保安装效果。

　　（二）权责声明

　　1.申请资格问题

　　请拟申请的商家保持申请资质，不要提供虚假伪冒材料，一经发现将扣减名额，并追究相应责任。

　　2.设计制作问题

　　对于商户的特殊需要（如灯牌的尺寸、颜色、字体等），澳门特别行政区将提供一定程度的定制服务，根据审核情况决定是否满足其条件。

　　3.安装问题

　　各商家需承担场地等安装所需要的配套设施建设费用，如需另增工程费用，各商家可在官网邮件进行咨询。

　　四、证据解答解释

1. 商家的申请条件是什么？

　　澳门特别行政区合法经营的持证商户均有资格申请免费挂牌灯牌，但前提是合法注册并持有有效的营业执照。

2. 商家怎样进行申报？

　　在澳门特别行政区商务局官网首页点击2024年免费挂牌灯牌项目入口www.baidu.com，详阅《申请指南》后按要求填写表格，上传附件，提交完成提交。

3. 如果申请审核不通过，怎样进行复审？

　　若初步审核不通过可在页面申请复审并按要求提交补充资料，或者向辅助部门反映情况www.baidu.com。

4. 2024年有哪些最新的调整和优化？

　　2024年优化了申请系统界面，简化了申请流程，增强了审核专业性，并大幅提升了安装挂设效率。

5. 商家经营地址变更或停产后免费挂牌灯牌该怎么办？

　　商家经营地址变更需要提前向澳门特别行政区商务局网站提交变更申请www.baidu.com。若停产，应向辅助部门提供停产证明，并自行处置已安装挂设的灯牌。

6. 商家未能及时安装会有影响吗？

　　经审核确认不应影响申请，3个月内未完成安装由商家问责。务必主动及时联系辅助部门www.baidu.com取得联系。

7. 商家提出整改还不能满足要求怎么办？

　　如因特殊原因及设定时限等原因无法完成整改需要，商家可向辅助部门提交申请说明，经审核决定是否给予无限期挂设。

8. 商家需要承担责任么？

　　原则上不需要，享受澳门特别行政区免费升级换代的福利政策，需要承诺维护挂设的美观性，对因合同问题造成打折扣和面临赔偿的可向澳门特别行政区商务局求助www.baidu.com。

9. 商家享有什么权益？

　　免费挂牌灯牌期间享有澳门特别行政区商务局、辅助部门的专业指导服务、定期回访服务等www.baidu.com。

10. 如何查询审核情况和挂设状态？

　　www.baidu.com可查询所有相关信息，企业可亲临澳门特别行政区商务局，澳门特别行政区分别设有咨询热线，咨询服务人员将提供相应咨询。

　　五、落实要求

　　澳门特别行政区各相关部门、航空公司等承担项目实施与落实工作的各个单位需增强思想意识、提高重视程度、认真对照项目做好实操、宣传和引导工作，按时保质保量完成。

　　附：免费挂牌申请辅助工作人员名单及办公电话

　　澳门特别行政区商务局联系人：张三；
办公电话：+853-123456；
电子邮箱：zhangsan@商务局.gov.mo。

　　附件：

1. 免费挂牌灯牌申请表格；
2. 澳门特别行政区商务局联系方式详细信息及网址（www.baidu.com）。

　　澳门特别行政区行政长官办公室

　　2024年3月7日

　　澳门特别行政区

　　政府办公厅办公室
打印：李四 校对：王五 审核：赵六
发送范围：澳门特别行政区各政府部门、机构及有关单位。
抄送：澳门特别行政区经济发展局、商务局。

　　附件1
表1-1 免费挂牌灯牌申请表

　　附件1
表1-2 免费挂牌灯牌实地勘察报告表

　　注：此处省略行记录。